cours:activite1:depannage_windows [wiki.doiteau.fr]

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--- cours:activite1:depannage_windows [2013/10/30 16:31]
r.doiteau
+++ cours:activite1:depannage_windows [2019/05/11 14:35] (Version actuelle)
@@ Ligne 1: / Ligne 1: @@
 ===== Mot de passe perdu =====
+{{:cours:activite1:fiche_intevention.pdf|}}
 ==== 1ére méthode à distance ====
@@ Ligne 77: / Ligne 80: @@
 **10** Entrer chntpw -l SAM, afin d'afficher les utilisateurs
 {{:cours:activite1:ssh_mot_de_passe5.png|}}
-**11** Entrer chntpw -u<fc #FF0000>"Utilisateurs"</fc> SAM
+**11** Entrer chntpw -u <fc #FF0000>"Utilisateurs"</fc> SAM
 **12** Entrer 1, puis y
-**13** Entrer reboot pour redémarré le pc distant
 {{:cours:activite1:ssh_mot_de_passe6.png|}}
+**13** Entrer reboot pour redémarré le pc distant
+===== Interdire ou autoriser un programme =====
+ressources :{{:cours:activite1:interdire_l_execution_d_un_programme_-_windows_xp.pdf|}}
+- Donner temporairement les droits admin à l'utilisateur
+{{:cours:activite1:seven_droits.png|}}
+- Lancer regedit
+{{:cours:activite1:seven_droits_2.png|}}
+- Vérifier l'arborescence :
+HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\
+Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer
+==== Interdire ====
+- Faire **édition, nouveau, Valeur Dword**. Nommer la **DisallowRun**
+{{:cours:activite1:seven_droits_3.png|}}
+- Double cliquez ensuite dessus puis saisissez 1 dans la zone de texte Données de la valeur. Validez
+par OK.
+{{:cours:activite1:seven_droits_4.png|}}
+- Déroulez ensuite le menu Edition, Nouveau, Clé. Nommez la nouvelle clé DisallowRun. Ouvrez
+ensuite la clé, le nouveau chemin devient : HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\
+Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer\ DisallowRun.
+{{:cours:activite1:seven_droits_5.png|}}
+- Cliquez sur le menu Edition, Nouveau, Valeur Chaîne. Nommez la nouvelle valeur 1. Double
+cliquez ensuite dessus puis saisissez le nom du fichier exécutable que l'utilisateur n'aura pas
+l'autorisation d'exécuter, PartitionExpert.exe pour Partition Expert par exemple. Validez enfin par
+OK.
+{{:cours:activite1:seven_droits_6.png|}}
+- Pour interdire l'utilisation d'autres programmes pour cet utilisateur, il suffit alors de créer une valeur
+chaîne pour chaque exécutable et dont vous incrémenterez le nom : 2, 3, 4, 5, ….
+{{:cours:activite1:seven_droits_7.png|}}
+- ** Ne pas oublier de de redonner des droits limité à l'utilisateur **
+==== Autoriser ====
+- Pour autoriser un programme, il suffit de supprimer le ou les fichiers numérotés
+{{:cours:activite1:seven_droits_8.png|}}
+====== Image sur bureau ======
+=====A - Comment produire l'incident ?=====
+Une image sur le bureau est compressée au format rar et l’utilitaire de décompression n’est pas installé.
+Le fichier a été associé à l’application Windows Picture donc l’extension rar n’apparaît pas.
+=====B - Comment remédier à l'incident ?=====
+Installer l’utilitaire de décompression 7zip depuis Internet.
+==== Méthode de résolution ====
+Demander au client de faire un clique droit,propriété sur le fichier "photo" et lire le type de fichier
+{{:cours:activite1:photo3.png}}
+Ici on apprend que le fichier est un .RAR
+Si après question le client ne dispose pas d'utilitaire de décompression type : 7Zip ou Winrar, lui suggérer de télécharger et d'installer un logiciel.
+Aller sur le site de 7zip ou Winrar,télécharger,installer...
+Faire un clique droit sur le fichier et Extraire ici.
+{{:cours:activite1:photo5.png}}
+Le fichier est décompressé...
+Vérifier maintenant avec clique droit,propriété le type de fichier
+{{:cours:activite1:photo6.png}}
+Ici le fichier est bien maintenant en .jpg donc lisible avec la visionneuse Windows